FAQ

配送業者はヤマト運輸を利用しております。

注文時備考欄に記入いただくことで指定可能です。時間帯については以下の時間帯から指定ください。

午前中・14～16時・16～18時・18～20時・19時～21時

日本国内へのみ発送可能となり、海外への発送はできません。

原則として、平日14時までの注文は当日出荷いたします。

受注状況やお届け地域により配送にお時間をいただく場合がございます。

税込金額合計5500円以上の注文の場合、送料無料にてお届けいたします。

税込金額5500円未満の注文の場合、北海道・沖縄・離島部は税込1100円、上記以外は一律税込550円いただいております。

配送前の注文であれば可能です。問い合わせフォームにてご依頼ください。

クレジット決済・銀行振込・代金引換（コレクト）がご利用可能です。

代金引換で税込金額合計22000円未満の注文の場合、別途コレクト手数料（税込330円）をいただいております。

冷暗所にて保管ください。また、開封未開封に限らずお早めにご使用ください。

以下の場合に限り返品対応可能です。

・配送完了後7日間以内の未開封品

・商品に不良が生じた場合

・その他弊社が定めた場合

返品については問い合わせフォームにてご依頼ください。

具体的な使用方法等につきましては、お客様がご登録いただいたサロン様へご相談ください。